上(shàng)智

 與德國(guó)同事(shì)工(gōng)作的第一(yī)感覺：慢(màn)！

     對比德國(guó)同事(shì)而言，中國(guó)的同事(shì)則更多(duō)的會(huì)問：什麽時候可以給我？能(néng)不能(néng)再快點？所以我剛從(cóng)國(guó)内過來的時候，很是不适應。

      郵件(jiàn)辦公可以讓每個(gè)員(yuán)工(gōng)按部就(jiù)班，逐個(gè)處理，同時郵件(jiàn)可以分類整理存檔，每個(gè)事(shì)情的前因後果，一(yī)目了然。

    國(guó)内辦公則更注重使用電(diàn)話、QQ、微信等工(gōng)具，手段多(duō)樣化、綜合化，速度很快，響應也快。但是造成的一(yī)個(gè)問題是，後期如果想要追蹤一(yī)件(jiàn)事(shì)的前因後果，則無從(cóng)下(xià)手。

      德國(guó)同事(shì)在處理事(shì)務時，要求對細枝末節一(yī)次到(dào)位，而且中間要求不能(néng)被打擾，不能(néng)被中斷。這也是預約這個(gè)習慣在德國(guó)特别流行的原因。

      而國(guó)内的辦公習慣，經常是事(shì)情A做到(dào)一(yī)半，事(shì)情B就(jiù)來了，事(shì)情B剛準備開(kāi)始，事(shì)情C又(yòu)來了。這樣的結果就(jiù)是，國(guó)内同事(shì)一(yī)天做了100件(jiàn)事(shì)，可能(néng)成功了10件(jiàn)；而德國(guó)同事(shì)一(yī)天做了20件(jiàn)事(shì)，但是成功了20件(jiàn)。

      德國(guó)作為(wèi)制造業(yè)大國(guó)，工(gōng)具化思維深深的印刻在每個(gè)人的工(gōng)作思路(lù)中。

      我們接觸的德國(guó)科研員(yuán)，他們在做測試的時候，經常是自(zì)己先把一(yī)套測試思路(lù)和測試軟件(jiàn)編輯出來，然後論證了這個(gè)工(gōng)具後，再用這個(gè)工(gōng)具去快速地測試數據。而國(guó)内技(jì)術(shù)人員(yuán)更多(duō)的是找到(dào)機(jī)器(qì)就(jiù)開(kāi)始收集數據，收集完了數據再想辦法分析，最後得出結論。這樣一(yī)次的工(gōng)作，德國(guó)人是慢(màn)的；但是如果測試十次，德國(guó)人和國(guó)内人員(yuán)效率開(kāi)始相(xiàng)當；如果測試一(yī)千次，德國(guó)人的效率開(kāi)始大幅度提升。

      同樣的，他們的各個(gè)職能(néng)的員(yuán)工(gōng)，在開(kāi)始工(gōng)作之前，都會(huì)花一(yī)段較長(cháng)的時間，設計最适合自(zì)己的一(yī)套模式、一(yī)套軟件(jiàn)包、一(yī)套方案、一(yī)套習慣。然後後面的工(gōng)作，就(jiù)是用這個(gè)做出來的工(gōng)具箱，一(yī)遍遍地開(kāi)展工(gōng)作。

      反過來再思考一(yī)下(xià)，快和慢(màn)的問題。

      一(yī)個(gè)個(gè)人、一(yī)個(gè)企業(yè)、一(yī)個(gè)行業(yè)、一(yī)個(gè)國(guó)家，都需要對快和慢(màn)這個(gè)問題進行深入的思考和分析。

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