作者 :張蘇君
來源 : 培訓雜(zá)志(zhì)(ID:trainingmagazine)
培訓的益處,于企業(yè)于個(gè)人而言,已成共識。如何做好培訓,于講師(shī)于受衆而言,則衆說紛纭。找到(dào)答案并不難。主席談及“路(lù)線與幹部”時,有非常精辟的見(jiàn)解:正确的路(lù)線确定之後,幹部就(jiù)是決定的因素。同樣的邏輯,培訓方向确定後,講師(shī)就(jiù)是決定的因素。
作為(wèi)課程的策劃者、實施者,每位講師(shī)都應如此認知,也應負此責任。不生(shēng)動的課程,憑什麽讓人接受、使人進步?唯有精彩,方能(néng)喝彩。
而我認為(wèi),成為(wèi)一(yī)名優秀的講師(shī),必須具備“五法”,即方法、手法、章法、身法、心法。
01 方法
内容聚焦,注重精準與深度
内容為(wèi)王,永不過時。講師(shī)的首要工(gōng)作,是根據需求做好内容确定。要處理好“橫”與 “縱”關系,“橫”是内容的選擇,不貪多(duō),要精準;“縱”是講授的程度,不求全,有深度。當然,同樣的主題,随著(zhe)培訓目的與對象的不同,也要作對應調整,所謂因人而異、因材施教。
我曾受邀作《大話水(shuǐ)浒》的講座,同主辦方交流後,明确意圖,就(jiù)按照(zhào)以下(xià)三個(gè)步驟展開(kāi)。
一(yī)、聚焦主題,不求大求全。梁山的故事(shì)很多(duō),隻選擇梁山山頭、職場智慧為(wèi)主題,從(cóng)而提綱挈領、有的放(fàng)矢;
二、确定課程架構,合理安排内容。以梁山招安路(lù)線導入,引出兩大主題,何處重點展開(kāi),何處一(yī)筆帶過,要心中有數;
三、言之有物(wù),講出全新見(jiàn)解。對于一(yī)部國(guó)人耳熟能(néng)詳的作品,人雲亦雲不可取,從(cóng)企業(yè)領袖之道的角度,解讀(dú)宋江的戰略規劃、市(shì)場業(yè)務、團隊建設、激勵手段,才能(néng)耳目一(yī)新。
02 手法
案例鮮活、體現新穎與獨特
調查顯示,人們對于抽象理論的理解,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如對具體案例理解來的深刻。案例分享已成為(wèi)一(yī)種簡潔有效、有信服力的信息資源。所以,沒有案例支持的觀點,往往會(huì)單薄無力,且難以給受衆留下(xià)印象。
但案例的選擇不是單純的複制、簡單的堆砌,案例應該有活力,有新意。筆者曾經在談及速度時,提到(dào)陳偉星(快的打車創始人)的觀點“上(shàng)一(yī)代人以挖礦積累财富;我們這一(yī)代人,礦産資源不多(duō),要挖時間,時間就(jiù)是我們的礦産”……談及年(nián)輕人應有夢想,“20歲的霍去病可以’匈奴未滅,何以為(wèi)家’,19歲的戚繼光(guāng)可以’封侯非我意,但願海波平’,25歲的毛澤東可以’自(zì)信人生(shēng)兩百年(nián),會(huì)當激水(shuǐ)三千裡(lǐ)’……”
案例新穎,觀點自(zì)然深刻。
03 章法
形式多(duō)樣,把握适度與有效
形式多(duō)樣,亦有奇效。這是一(yī)個(gè)最好的時代,培訓工(gōng)具從(cóng)闆書、文字、PPT到(dào)動畫(huà)、視頻、短片,培訓方式從(cóng)說教、實踐、拓展、互動、在線,這些多(duō)樣化的形式,讓講師(shī)有了無限發揮的可能(néng)。
章法運用得當,則事(shì)半功倍。講師(shī)可以結合自(zì)身授課特點,選擇擅長(cháng)方式,如此也可形成個(gè)人特色。但培訓對象是首要關注焦點:學員(yuán)理論水(shuǐ)平高(gāo)則多(duō)理論多(duō)文字,水(shuǐ)平低(dī)則多(duō)案例多(duō)視頻;學員(yuán)年(nián)輕熱情則多(duō)提問多(duō)互動,學員(yuán)為(wèi)企業(yè)管理者可多(duō)案例多(duō)實戰……不一(yī)而足。視受衆特點,對症下(xià)藥,方可有效。
04 身法
表現活潑,呈現活力與幽默
萬事(shì)俱備,隻欠東風。課堂上(shàng)的精彩呈現,是全流程的最終輸出。講師(shī)每次上(shàng)台,就(jiù)如戰士上(shàng)陣,有興奮、有期待,并讓課堂活躍起來。
别緻的開(kāi)場,可先聲奪人。講師(shī)可結合時間、場所、學員(yuán)等信息,與講授内容結合,如結合曆史上(shàng)當天大事(shì),選擇相(xiàng)關者二三,娓娓道來,常會(huì)讓聽衆耳目一(yī)新。筆者在《執行力真相(xiàng)》培訓時,地點恰在東方紅(hóng)飯店,所以開(kāi)場“主辦方策劃極為(wèi)周全,從(cóng)場地選擇的細節上(shàng),就(jiù)足見(jiàn)用心。東方紅(hóng)、毛澤東、中國(guó)軍隊,正是最優執行力的實踐者。在執行力的源頭,探究執行力真相(xiàng),相(xiàng)信會(huì)帶給大家全新的執行力。”
語言不僵化,有時代氣息,表述不死闆,有幽默元素,發揚娛己娛人精神。筆者談及宋江與晁蓋關系時“不管你們信不信,我信了”,談及新人需努力工(gōng)作時“别人可拼爹,我們需拼命”,談及某講師(shī)時“聽君一(yī)堂課,做鬼也風流”,自(zì)我調侃時“他人講課靠水(shuǐ)平,鄙人講課靠膽量”……好玩、有趣,也是競争力。
05 心法
借勢巧妙,布局正師(shī)與奇兵
汝果欲學詩,工(gōng)夫在詩外。南(nán)宋詩人陸遊如是說,用在講師(shī)身上(shàng),亦極為(wèi)貼切。精彩培訓的背後,除了方法技(jì)巧外,還(hái)必須有笨辦法——投入充分的時間,這是詩外的“工(gōng)夫”。講師(shī)以匠(jiàng)人精神,數次、數十次地雕琢與打磨,内容是否嚴謹、素材是否周全、案例是否準确、講義是否精美,精益求精,這些将是講師(shī)的“堂堂之師(shī)”。
突發的意外,處理得當則可突出奇兵。某次在企業(yè)授課,主持人介紹職務時出錯(cuò),筆者講道“感謝諸位的真心捧場,因為(wèi)大家今天來,不是沖著(zhe)職位崗位所來,而是專程為(wèi)本人本課程而來”,中途電(diàn)腦(nǎo)故障,工(gōng)作人員(yuán)立即調試,面露尴尬,筆者遂說“今年(nián)宏觀形勢很不利,貴司能(néng)克服無數困難,取得很好的經營業(yè)績。新的一(yī)年(nián),企業(yè)仍會(huì)有無數挑戰,相(xiàng)信公司能(néng)再創奇迹。今天面臨的第一(yī)個(gè)挑戰,我們共同見(jiàn)證”,全場會(huì)心一(yī)笑(xiào)。精心備課的正師(shī),事(shì)出突然的奇兵,皆可為(wèi)我所用。
以上(shàng)五法,雖有偏頗,但是是我身為(wèi)個(gè)人講師(shī)之路(lù)的所見(jiàn)所聞,所感所悟。道家有言:萬法歸宗,何況五法?歸于一(yī)處,便是用心、堅持。用心做好每次課程,持之以恒,每位講師(shī)都可修成正果,終有所成。
你若盛開(kāi),清風自(zì)來。
你若精彩,自(zì)然出彩。
徐州市泉山區藝匠職業培訓學校,把智慧傳遞給有夢想的人。
上(shàng)智教育經典課程與培訓項目:
人力資源管理師(shī):适于HR專員(yuán)/主管/經理/總監等
企業(yè)培訓師(shī):适于培訓專員(yuán)/培訓經理/管理幹部
經濟師(shī):适于人力資源從(cóng)業(yè)者及各級管理幹部
TTT+全國(guó)高(gāo)級内訓師(shī):适于内訓師(shī)/職業(yè)培訓師(shī)
高(gāo)級HR經理人:适于HR主管/經理/總監
營銷管理師(shī):适于銷售主管/經理/總監
診斷式内訓:根據企業(yè)需求,定制課程并培訓
管理咨詢:根據企業(yè)需求,定制課程并培訓